MARKETING B2B

 7. Cómo encontrar la agencia de marketing B2B adecuada

Aunque existe un número infinito de criterios potenciales sobre los que pivotará su toma de decisiones interna, aquí tiene varios puntos a tener en cuenta basados en los distintos tipos de agencias que encontrará en sus procesos de búsqueda de socios y selección final de proveedores:

Agencias de servicios completos frente a agencias especializadas

El mercado contiene una mezcla de agencias que ofrecen servicios integrales y otras que se posicionan como las mejores en su categoría en áreas específicas de prestación de servicios. Dependiendo de la naturaleza de su compromiso deseado, así como de las consideraciones futuras en torno a la necesidad de expansión más allá de los requisitos actuales (puede preferir un socio a una cadena de agencias que tendrán que conectarse entre sí), debería influir en su toma de decisiones agencia de marketing b2b.

Cobertura firmográfica B2B amplia vs. estrecha -

Aunque el marketing B2B es un nicho en sí mismo, algunas agencias se especializarán aún más en micro-nichos de marketing B2B y se ocuparán principalmente de clientes de un sector o cohorte de sectores específicos. Las consideraciones en torno a las necesidades de expansión vertical, los enfoques audaces/disruptivos influenciados por el trabajo con una gama más amplia de clientes, así como su tolerancia a los socios que trabajan con sus competidores, todo ello se tendrá en cuenta aquí.

Agencias regionales, multiregionales y globales

Dependiendo de la presencia física de su empresa, de la ubicación de sus empleados y/o de la geografía de su mercado objetivo, tendrá que tener en cuenta qué tipo de agencia es la más adecuada para usted: una que se centre en un mercado específico (o en una región dentro del mercado), una con capacidad y experiencia multirregional, o una con alcance global y cobertura de equipos.

Modelos de negocio basados en el valor, en la retención o en los resultados

Puede que no sea tan sencillo, ya que una agencia puede tener opciones de modelo de ingresos para uno o varios equipos, pero la forma en que se compensa a una agencia, o cómo se selecciona a un socio en función del deseo de un modelo de compensación específico, afectará directamente a la naturaleza de los resultados.

A la hora de reflexionar sobre este aspecto de su evaluación, tendrá que tener en cuenta los objetivos con los que comenzamos este ejercicio, así como el umbral o umbrales presupuestarios de que dispone.

Por ejemplo, si está buscando una agencia de PPC B2B como vendedor con un objetivo de canalización o ingresos, tendrá que sopesar las ventajas de elegir una agencia de gestión de PPC que opere con un modelo basado en el valor o en la retención frente a una con un modelo de coste por cliente potencial (CPL) o coste por adquisición (CPA) en términos de quién invertirá mejor su presupuesto disponible para alcanzar esos objetivos.

Consideraciones sobre el ajuste cultural -

Este aspecto puede parecer subjetivo, pero al fin y al cabo deberíamos poder disfrutar trabajando con los socios que elijamos. Esto incluye no sólo el factor camaradería, sino también si es fácil trabajar con una agencia en otros aspectos importantes:

¿Su forma de trabajar encaja con la tuya como individuo, suponiendo que serás su principal punto de contacto, así como con la de la empresa en su conjunto?

¿Pueden trabajar en su plataforma interna de gestión de proyectos u otras plataformas de comunicación?

¿Los miembros de su equipo están situados en zonas horarias convenientes para tu equipo?

¿Pueden informar de los resultados de un modo que se ajuste a sus propios parámetros de evaluación comparativa del éxito?

etc., etc., etc...